Lapor Masalah Jaringan Smartfren

Lapor masalah jaringan Smartfren adalah layanan untuk membantu Anda yang bermasalah dengan jaringan Smartfren. Apakah Anda pernah mengalami gangguan masalah dengan jaringan Smartfren Anda? Jangan bingung, ada beberapa cara untuk melaporkan masalah Anda baik itu lewat email atau sosial media lainnya seperti facebook, twitter dan instagram.

Cara Melaporkan Masalah Jaringan Smartfren via Email

Anda yang bingung dengan masalah jaringan internet di daerah Anda, tenang saja! Anda bisa menghubungi Smartfren Customer Care di email customercare@smartfren.com. Sampaikan permasalahan Anda, dan nantinya Anda akan mendapatkan respon berupa balasan seperti di bawah ini :

Pelanggan yang terhormat,

Email Anda telah berhasil terkirim kepada tim Customer Care Smartfren. Kami siap membantu Anda dengan memberikan respon dalam waktu 1 jam.

Untuk respon yang lebih cepat Anda bisa menggunakan layanan CHAT kami dari Android aplikasi mysmartfren atau melalui web https://my.smartfren.com, atau kunjungi layanan social media kami di www.facebook.com/smartfren dan www.twitter.com/smartfrencare.

Terima Kasih,

Cara Melaporkan Masalah Jaringan Smartfren via Sosial Media

Jika Anda malas untuk membuka email dan suka menggunakan sosial media, maka Anda bisa menggunakan beberapa sosial media di bawah ini untuk mengirimkan permasalahan Anda :

1.      Twitter

Twitter adalah sistem 'microblogging' yang memungkinkan Anda mengirim dan menerima posting pendek yang disebut tweets. Tweet dapat terdiri dari 140 karakter dan dapat menyertakan tautan ke situs web dan sumber daya yang relevan. Nah, dengan melalui twitter, Anda bisa komplain masalah jaringan Anda di @smartfrencare.

2.      Facebook

Facebook adalah situs jejaring sosial real-time yang menjadikannya salah satu sumber terbaik untuk tetap up to date dengan berita dan informasi terbaru. Berita utama biasanya menjadi viral di Facebook, dan sebagian besar merek menggunakannya untuk mengumumkan hal-hal penting mengenai produk / layanan. Anda bisa lapor masalah jaringan Smartfren di www.facebook.com/smartfren.

3.      Instagram

Instagram adalah salah satu aplikasi foto berbagi video seluler yang paling populer. Instagram adalah metode baru berbagi gambar secara online melalui situs media sosial, Instagram membantu akun terlibat dengan audiens di platform sosial. Anda bisa melaporkan permasalahan Anda terkait jaringan Smarftren di @smartfren.

Dengan email dan sosial media, Anda bisa lapor masalah jaringan Smartfren di daerah Anda. Yuk, gunakan operator jaringan Smartfren sebagai kuota internet harian Anda.

Share this post